Question 1

Kann LANDYUO die Landschaftsgestaltung vollständig online durchführen?

Accepted Answer

Ja. Sie müssen Fotos des Ortes, Maße oder Vermessungspläne, Standort- und Klimainformationen, Nutzungsanforderungen sowie Inspirationsreferenzen bereitstellen. Kommunikation, Prüfung und phasenweise Abgabe können online erfolgen; Vor-Ort-Vermessung, Bauarbeiten, Genehmigungen und Ausführung müssen von qualifizierten Fachleuten am Projektstandort überprüft werden.

Question 2

Welche Unterlagen müssen vor Projektbeginn vorbereitet werden?

Accepted Answer

Es wird empfohlen, klare Fotos des Standorts, grobe Maße oder vorhandene Pläne, den Projektstandort, den zu erhaltenden Ist-Zustand, Stilpräferenzen, Nutzungsanforderungen, das Budget für Designgebühren sowie bekannte Bauunternehmen oder lokale Normenbeschränkungen vorzubereiten.

Question 3

Wie lange dauert in der Regel ein Fern-Landschaftsdesign?

Accepted Answer

Der Zeitrahmen hängt vom gewählten Paket und der Vollständigkeit der Unterlagen ab. Derzeit benötigt die Berateranalyse oder Konzeptausrichtung etwa 5–10 Arbeitstage, ein vollständiger Gartenentwurf etwa 25–35 Arbeitstage. Die endgültige Zeitangabe richtet sich nach dem von beiden Seiten bestätigten Projektvorschlag.

Question 4

Wie werden die Änderungsrunden im Paket berechnet?

Accepted Answer

Eine Überarbeitungsrunde bezeichnet das einmalige Einreichen von integriertem Feedback zum vereinbarten Prüfzeitpunkt. Inhalte, die über das bestätigte Lastenheft hinausgehen, die Gesamtrichtung ändern oder den Designbereich erweitern, werden vor der Weiterarbeit separat preislich bestätigt.

Question 5

Bezieht sich das Budget im Kontaktformular auf das Designhonorar oder das Baukostenbudget?

Accepted Answer

Es bezieht sich ausschließlich auf das Budget für die Designservicegebühren von LANDYUO. Bauarbeiten, Materialien, Pflanzen, Genehmigungen, Ingenieurberatung, Kosten der Bauausführenden, Transport, Steuern und Vor-Ort-Services sind nicht enthalten, sofern im Projektvorschlag nicht ausdrücklich anders angegeben.

Question 6

Wie wird verfahren, wenn der Projektumfang das Paket überschreitet?

Accepted Answer

Wir bewerten zusätzliche Flächen, Perspektiven, Besprechungen, Änderungen oder technische Koordinierungsinhalte und unterbreiten ein schriftliches Nachtragsangebot. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten werden erst nach Bestätigung des neuen Umfangs und der neuen Vergütung begonnen.

Question 7

Wie erhalte ich die Dateien und prüfe die Entwürfe?

Accepted Answer

Die Dateien werden online im vereinbarten Format des Angebots geliefert, in der Regel als PDF, JPG und gegebenenfalls MP4. Die Entwürfe werden in vereinbarten Online-Meetings sowie anhand der zusammengefassten schriftlichen Rückmeldungen geprüft.

Question 8

Wie schnell antwortet LANDYUO normalerweise?

Accepted Answer

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die öffentliche Servicezeit ist täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr (UTC+8); die Prüfungszeit und der Besprechungsrahmen für konkrete Projekte werden im Angebot festgelegt.

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