고객센터

네. 현장 사진, 치수 또는 측량도, 위치 및 기후 정보, 사용 요구 사항과 영감 자료를 제공해 주셔야 합니다. 소통, 검토 및 단계별 전달은 온라인으로 가능합니다. 현장 측정, 시공, 허가 및 공사는 반드시 해당 프로젝트 위치의 자격을 갖춘 전문가가 검토해야 합니다.

명확한 현장 사진, 대략적인 치수 또는 기존 도면, 프로젝트 위치, 유지해야 할 현재 상태, 스타일 선호도, 사용 요구 사항, 디자인 비용 예산, 그리고 알려진 시공사 또는 현지 규정 제한 사항을 준비하는 것을 권장합니다.

기간은 선택한 패키지와 자료의 완성도에 따라 달라집니다. 현재 컨설턴트의 리뷰 또는 컨셉 방향 설정은 약 5~10영업일, 완전한 정원 설계안은 약 25~35영업일이 소요됩니다. 최종 일정은 양측이 확인한 프로젝트 제안서를 기준으로 합니다.

1차 수정은 약속된 검토 시점에 한 번에 제출하는 통합 피드백을 의미합니다. 이미 확정된 작업 지시서를 초과하거나, 전체 방향을 변경하거나, 디자인 영역을 추가하는 내용은 작업을 계속하기 전에 별도로 견적을 확인합니다.

이는 LANDYUO의 디자인 서비스 비용 예산만을 의미합니다. 시공, 자재, 식물, 허가, 엔지니어링 컨설팅, 시공사 비용, 운송, 세금 및 현장 서비스는 포함되지 않으며, 프로젝트 제안서에 별도로 명시된 경우는 예외입니다.

우리는 추가 면적, 시야, 회의, 수정 또는 기술 조정 내용을 평가하고 서면 추가 견적을 제공합니다. 새로운 범위와 비용이 확인된 후에만 추가 유료 작업이 시작됩니다.

파일은 제안서에 명시된 형식에 따라 온라인으로 제공되며, 일반적으로 PDF, JPG 및 해당 시 MP4가 포함됩니다. 안건은 예약된 온라인 회의와 통합된 서면 의견을 통해 검토됩니다.

당사는 24시간 이내에 최대한 답변드릴 것을 약속드립니다. 공개 서비스 시간은 매일 09:00-21:00(UTC+8)이며, 구체적인 프로젝트 검토 시간과 회의 일정은 제안서에서 확인하실 수 있습니다.