Question 1

LANDYUO可以完全線上完成景觀設計嗎？

Accepted Answer

可以。你需要提供場地照片、尺寸或測繪圖、所在地與氣候資訊、使用需求和靈感參考。溝通、審閱與階段交付均可線上完成；現場測量、工程、許可與施工必須由專案所在地的合格專業人員複核。

Question 2

專案開始前需要準備哪些資料？

Accepted Answer

建議準備清晰的場地照片、粗略尺寸或已有圖紙、專案所在地、需要保留的現狀、風格偏好、使用需求、設計費預算，以及已知的施工方或當地規範限制。

Question 3

遠端景觀設計通常需要多長時間？

Accepted Answer

週期取決於所選套餐和資料完整度。目前顧問複盤或概念方向約5-10個工作日，完整花園方案約25-35個工作日；最終時間以雙方確認的專案提案為準。

Question 4

套餐中的修改輪次如何計算？

Accepted Answer

一輪修改是指在約定審閱節點一次性提交的整合回饋。超出已確認任務書、改變整體方向或增加設計區域的內容，會在繼續工作前單獨確認報價。

Question 5

聯絡表單中的預算是設計費還是施工預算？

Accepted Answer

它僅指LANDYUO的設計服務費預算。施工、材料、植物、許可、工程顧問、施工方費用、運輸、稅費與現場服務均不包含，除非專案提案另有明確說明。

Question 6

專案範圍超出套餐時如何處理？

Accepted Answer

我們會評估新增面積、視角、會議、修改或技術協調內容，並提供書面增補報價。只有在新的範圍和費用確認後，額外付費工作才會開始。

Question 7

我將如何接收文件並審閱方案？

Accepted Answer

文件會按提案約定的格式線上交付，通常包括PDF、JPG，以及適用時的MP4。方案透過預約線上會議和整合後的書面意見進行審閱。

Question 8

LANDYUO通常多久回覆？

Accepted Answer

我們承諾盡量在24小時內回覆。公開服務時間為每天09:00-21:00（UTC+8）；具體專案的審閱時間與會議窗口會在提案中確認。

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