Question 1

LANDYUO可以完全在线完成景观设计吗？

Accepted Answer

可以。你需要提供场地照片、尺寸或测绘图、所在地与气候信息、使用需求和灵感参考。沟通、审阅与阶段交付均可在线完成；现场测量、工程、许可与施工必须由项目所在地的合格专业人员复核。

Question 2

项目开始前需要准备哪些资料？

Accepted Answer

建议准备清晰的场地照片、粗略尺寸或已有图纸、项目所在地、需要保留的现状、风格偏好、使用需求、设计费预算，以及已知的施工方或当地规范限制。

Question 3

远程景观设计通常需要多长时间？

Accepted Answer

周期取决于所选套餐和资料完整度。目前顾问复盘或概念方向约5-10个工作日，完整花园方案约25-35个工作日；最终时间以双方确认的项目提案为准。

Question 4

套餐中的修改轮次如何计算？

Accepted Answer

一轮修改是指在约定审阅节点一次性提交的整合反馈。超出已确认任务书、改变整体方向或增加设计区域的内容，会在继续工作前单独确认报价。

Question 5

联系表单中的预算是设计费还是施工预算？

Accepted Answer

它仅指LANDYUO的设计服务费预算。施工、材料、植物、许可、工程顾问、施工方费用、运输、税费与现场服务均不包含，除非项目提案另有明确说明。

Question 6

项目范围超出套餐时如何处理？

Accepted Answer

我们会评估新增面积、视角、会议、修改或技术协调内容，并提供书面增补报价。只有在新的范围和费用确认后，额外付费工作才会开始。

Question 7

我将如何接收文件并审阅方案？

Accepted Answer

文件会按提案约定的格式在线交付，通常包括PDF、JPG，以及适用时的MP4。方案通过预约线上会议和整合后的书面意见进行审阅。

Question 8

LANDYUO通常多久回复？

Accepted Answer

我们承诺尽量在24小时内回复。公开服务时间为每天09:00-21:00（UTC+8）；具体项目的审阅时间与会议窗口会在提案中确认。

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