Esta Política explica cómo LANDYUO trata la información personal en sus servicios de diseño paisajístico en línea y cómo puede ejercer los derechos aplicables.
Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2026
Última actualización: 11 de julio de 2026
上海山水一隅空间设计工程有限公司 opera este sitio web y proporciona servicios de diseño de paisajes remotos bajo la marca LANDYUO. Su nombre oficial en inglés es Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal, y cómo puede ejercer sus derechos aplicables.
Esta Política se aplica a landyuo.com, formularios de contacto relacionados, cuestionarios de diseño, cuentas de clientes, comunicaciones en línea y el procesamiento de información personal utilizado para proporcionar servicios de diseño de paisajes remotos, diseño de jardines y patios, visualización 3D y servicios de consultoría.
Los sitios web de terceros, contratistas locales y proveedores seleccionados de forma independiente por un cliente tienen sus propias prácticas de privacidad, y esta Política no sustituye a sus políticas.
Las fotografías y planos residenciales pueden revelar información sobre un hogar privado, ubicación o estilo de vida. Envíe únicamente lo necesario para el proyecto y obtenga la autorización legal correspondiente antes de proporcionar información de otra persona.
Cuando adquiera un servicio, podemos procesar presupuestos, facturas, estado de pago, referencias de transacciones, moneda y registros de reembolsos. Las credenciales completas de tarjetas o cuentas de pago generalmente son procesadas directamente por proveedores de pago externos, y normalmente no almacenamos un número de tarjeta completo ni un código de seguridad.
Contenido que envíe a través de formularios, correo electrónico, chat en línea, videoconferencias u otros canales, junto con los registros de servicio creados para dar seguimiento a un proyecto.
La información proviene principalmente de usted, de un familiar autorizado o contacto del proyecto, de un profesional local que usted designe y de registros técnicos generados por el sitio web. Cuando la ley lo permita, también podemos utilizar información pública del proyecto que usted nos solicite específicamente revisar.
Procesamos información personal únicamente para fines lícitos, legítimos, necesarios y específicos, que incluyen:
Las bases legales pueden incluir su consentimiento, la necesidad de celebrar o ejecutar un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y otras bases reconocidas por la ley aplicable. Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo según lo dispuesto por la ley, sin que ello afecte al procesamiento ya realizado legalmente.
El sitio web puede utilizar cookies esenciales para el idioma, la autenticación, la seguridad y el estado de la sesión. También podemos habilitar herramientas de análisis de tráfico o medición publicitaria. Cuando estén habilitadas, proporcionaremos los avisos y las opciones requeridas por la ley aplicable. Puede gestionar las cookies a través de su navegador, aunque la desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad.
Actualmente no tomamos decisiones que tengan un efecto significativo sobre sus derechos únicamente mediante la toma de decisiones automatizada. Si esto cambia, proporcionaremos las divulgaciones y los derechos requeridos por la ley.
Para lograr los fines anteriores, podemos compartir información con los siguientes destinatarios o designarlos para que la procesen en la medida necesaria:
Exigimos a los encargados del tratamiento que protejan la información según sus acuerdos y la ley aplicable, y que no la utilicen para fines no relacionados. No vendemos información personal.
LANDYUO presta servicios en línea en todos los países y regiones. Su información puede ser accedida, transferida o procesada fuera de su ubicación, por ejemplo, por nuestro equipo o por proveedores de tecnología necesarios para la comunicación del proyecto, la entrega de archivos, el alojamiento o el soporte.
Cuando una transferencia transfronteriza esté legalmente restringida, adoptaremos las medidas necesarias, que pueden incluir la obtención de un consentimiento separado, la celebración de contratos prescritos, la realización de una evaluación de impacto en la protección de datos personales o el cumplimiento de otros procedimientos legales. No utilice formularios ordinarios para enviar documentos de identificación, credenciales financieras completas o información sensible no relacionada.
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para el fin del procesamiento, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales, o la resolución de disputas. Cuando finalice el período, eliminaremos o anonimizaremos la información, o dejaremos de procesarla, excepto para el almacenamiento necesario y la protección de seguridad, según lo exija la ley aplicable. Las copias de seguridad se eliminan mediante ciclos de rotación normales.
Utilizamos medidas administrativas y técnicas adecuadas a la naturaleza y el riesgo de la información, incluidos controles de acceso, gestión de permisos, salvaguardas de transmisión, copias de seguridad, registros y gestión de proveedores. No se puede garantizar la seguridad absoluta de la transmisión por Internet y el almacenamiento electrónico. Si un incidente de seguridad pudiera afectar sus derechos, tomaremos medidas correctivas y proporcionaremos los avisos o informes requeridos por la ley.
Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar:
Es posible que necesitemos verificar su identidad y el alcance de una solicitud. Gestionaremos y explicaremos las situaciones en las que la ley nos permita no responder, exija la conservación o en las que una solicitud afecte los derechos legítimos de otra persona.
Los servicios están destinados principalmente a adultos mayores de 18 años. Un menor no debe adquirir servicios ni enviar información de sitios privados sin el consentimiento y la supervisión de un tutor. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas de eliminación u otras medidas exigidas por la ley.
El sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros. Revise sus políticas de privacidad antes de utilizarlas. No controlamos sus actividades de procesamiento independientes.
Podemos actualizar esta Política por cambios en el servicio, la tecnología o la legislación, e indicaremos la fecha de actualización en esta página. Para un cambio material, proporcionaremos un aviso en el sitio web u otra notificación adecuada. Obtendremos un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija.
Para ejercer un derecho sobre información personal, formular una pregunta, presentar una queja o informar sobre un problema de seguridad, contacte con:
Responderemos después de verificar la solicitud y dentro del plazo exigido por la ley aplicable.