本政策说明 LANDYUO 如何处理在线景观设计服务中的个人信息，以及你可以如何行使相关权利。
生效日期：2026年7月11日
最后更新：2026年7月11日
上海山水一隅空间设计工程有限公司以 LANDYUO 品牌运营本网站并提供远程景观设计服务。官方英文名称为 Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息，以及你可以如何行使相关权利。
本政策适用于 landyuo.com、相关联系表单、设计问卷、客户账户、在线沟通以及我们为提供远程景观设计、花园与庭院设计、三维可视化和咨询服务而进行的个人信息处理。
第三方网站、当地承包商或客户自行选择的服务商有各自的隐私规则，本政策不替代其政策。
住宅照片和图纸可能反映私人住所、位置或生活习惯。请仅提交项目所必需的资料，并在提交他人信息前取得合法授权。
当你购买服务时，我们可能处理报价、发票、付款状态、交易编号、币种和退款记录。完整银行卡或支付账户凭据通常由第三方支付服务商直接处理，我们一般不保存完整卡号或安全码。
你通过表单、邮件、在线聊天、视频会议或其他渠道发送的内容，以及我们为跟进项目形成的服务记录。
信息主要来自你本人、你授权的家庭成员或项目联系人、你指定的当地专业人员，以及网站运行过程中自动生成的技术记录。在法律允许的情况下，我们也可能使用你明确要求我们查看的公开项目资料。
我们仅在具有合法、正当、必要和明确目的时处理个人信息，主要用于：
处理依据可能包括你的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务，以及适用法律认可的其他依据。基于同意的处理，你可以依法撤回同意，但不影响撤回前处理的合法性。
网站可能使用必要 Cookie 保存语言、登录、安全和会话状态。我们也可能启用流量分析或广告衡量工具；启用时，我们会根据适用法律提供相应说明和选择机制。你可以通过浏览器管理 Cookie，但关闭必要 Cookie 可能影响部分功能。
我们目前不会仅依据自动化决策作出对你权益具有重大影响的决定。如未来使用此类功能，我们会依法提供说明和相应权利。
为实现上述目的，我们可能在必要范围内向以下接收方提供信息或委托其处理：
我们要求受托服务商按照约定和适用法律保护信息，不得擅自用于其他目的。我们不出售个人信息。
LANDYUO 面向不同国家和地区提供在线服务。你的信息可能在你所在地区以外被访问、传输或处理，例如由我们的团队或必要的技术服务商用于项目沟通、文件交付、托管或支持。
涉及依法受限的跨境提供时，我们将根据适用法律采取必要措施，例如取得单独同意、签订规定合同、进行个人信息保护影响评估或履行其他法定程序。请勿通过普通表单提交与设计项目无关的敏感证件、完整金融凭据或其他不必要信息。
我们仅在实现处理目的、履行合同、遵守法律、会计税务要求或处理争议所需的期限内保存信息。期限届满后，我们将根据适用法律删除、匿名化或停止除必要存储和安全保护以外的处理。备份中的信息会在正常轮换周期内逐步清除。
我们采取与信息性质和风险相适应的管理和技术措施，包括访问控制、权限管理、传输保护、备份、日志和供应商管理。互联网传输和电子存储无法保证绝对安全；如发生可能影响你权益的安全事件，我们将依法采取补救措施并履行通知或报告义务。
在适用法律规定的范围内，你可以请求：
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我们可能因服务、技术或法律变化更新本政策，并在本页面标明更新日期。重大变化时，我们会通过网站提示或其他适当方式通知；依法需要重新取得同意的，我们会另行取得。
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