Términos que rigen los servicios remotos de diseño paisajístico y visualización de LANDYUO.
Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2026
Última actualización: 11 de julio de 2026
Estos Términos de Servicio se aplican a los servicios de diseño de paisajes en línea prestados bajo la marca LANDYUO por 上海山水一隅空间设计工程有限公司, cuyo nombre oficial en inglés es Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.. Si el nombre legal en chino y el nombre en inglés son inconsistentes, el nombre legal en chino prevalecerá.
Lea estos Términos antes de comprar, reservar o utilizar un servicio. Una propuesta escrita, presupuesto, confirmación de pedido o acuerdo firmado para un proyecto forma parte de estos Términos. Si entran en conflicto, el documento escrito más reciente específico del proyecto acordado por ambas partes prevalecerá.
LANDYUO actualmente proporciona:
A menos que se incluya expresamente en una propuesta escrita, los servicios excluyen diseño de interiores, diseño arquitectónico, documentos de construcción, ingeniería, medición in situ, trabajos geotécnicos, cálculos estructurales, ingeniería de drenaje o riego, listados de cantidades, adquisiciones, construcción, supervisión, solicitudes de permisos y servicios in situ.
Los entregables remotos de LANDYUO son generalmente Concept Design - Not for Construction.
El cliente debe contratar a profesionales debidamente cualificados en la ubicación del proyecto para verificar las dimensiones del sitio, los límites de la propiedad, los niveles, los servicios públicos, la estructura, los trabajos eléctricos, el drenaje, el riego, la seguridad de la piscina, la idoneidad de las plantas, la accesibilidad, los códigos locales y los requisitos de permisos. A menos que se acuerde expresamente por escrito, LANDYUO no actúa como arquitecto paisajista, arquitecto, ingeniero, contratista o agente de permisos autorizado en la ubicación del proyecto.
El cliente debe proporcionar información del proyecto oportuna, completa y precisa, incluyendo fotografías del sitio, dimensiones o levantamientos, planos disponibles, ubicación del proyecto, información climática, elementos existentes a conservar, necesidades funcionales, preferencias de diseño, presupuesto de honorarios de diseño y restricciones conocidas.
LANDYUO puede confiar en la información proporcionada por el cliente o por los terceros designados por el cliente. El retrabajo, la demora o el costo adicional causado por información inexacta, incompleta, tardía, no autorizada o modificada se abordará mediante un cambio de alcance por escrito. El cliente debe tener el derecho de proporcionar todas las fotografías, dibujos, marcas, textos y demás materiales presentados.
El alcance del proyecto, el área, los entregables, los formatos de archivo, el número de vistas renderizadas, las rondas de revisión, el cronograma, los honorarios de diseño, las etapas de pago y las exclusiones se rigen por la propuesta o acuerdo escrito. Los paquetes y precios del sitio web son información general; la confirmación escrita final prevalece.
A menos que se acuerde lo contrario, el cronograma del proyecto comienza después de que se confirme el alcance, LANDYUO reciba el pago inicial acordado y el cliente proporcione suficiente información de origen.
Los presupuestos y precios mostrados en el formulario de contacto o paquetes se refieren únicamente a los honorarios por servicios de diseño. Excluyen construcción, materiales, plantas, permisos, consultores de ingeniería, contratistas locales, envío, impuestos y servicios in situ, a menos que se incluyan expresamente.
La propuesta escrita rige la moneda de pago, el método y las etapas. Los cargos bancarios, de la plataforma de pago y de conversión de moneda se asignan según lo establecido en la propuesta; si no se establece, cada parte asume los cargos impuestos por su propio proveedor. Los impuestos se manejan según lo requiera la ley aplicable.
Los plazos del sitio web son estimaciones basadas en información completa y comentarios oportunos del cliente, no fechas de finalización garantizadas. Los comentarios tardíos, la información modificada, la coordinación con terceros, la fuerza mayor o las solicitudes fuera del alcance original pueden extender el cronograma.
Una ronda de revisión significa un conjunto consolidado de comentarios presentados en la etapa de revisión acordada. Las áreas añadidas, un cambio en la dirección aprobada, renderizados o reuniones adicionales, la reapertura de una etapa aprobada y el trabajo más allá de las rondas de revisión acordadas son cambios de alcance. LANDYUO explicará el efecto en los honorarios y el cronograma antes de continuar.
La cancelación o suspensión debe solicitarse por escrito. La propuesta o acuerdo confirmado rige los reembolsos y los cargos por cancelación. A menos que la ley imperativa disponga lo contrario, el cliente sigue siendo responsable del trabajo completado antes de que la cancelación surta efecto, los compromisos con terceros no cancelables y otros montos confirmados por escrito.
LANDYUO puede suspender el servicio mediante notificación por escrito si el cliente no proporciona la información requerida, no paga según lo acordado o solicita trabajos ilegales, inseguros o que infrinjan derechos. LANDYUO puede rescindir el proyecto afectado si el problema no se resuelve dentro de un período razonable. Cualquier derecho del consumidor que no pueda excluirse legalmente permanece inalterado.
LANDYUO entrega los archivos en línea en los formatos indicados en la propuesta, comúnmente PDF, JPG, PNG o MP4. Los archivos fuente, modelos editables, archivos de trabajo, conceptos no utilizados y plantillas internas están excluidos a menos que se enumeren expresamente.
El cliente debe revisar los entregables por etapas y proporcionar comentarios consolidados dentro del período de revisión acordado. El cliente es responsable de realizar copias de seguridad seguras de los archivos finales descargados.
El cliente conserva los derechos aplicables sobre los materiales fuente proporcionados legalmente. LANDYUO conserva los derechos sobre sus métodos, plantillas, herramientas, flujos de trabajo, conceptos no utilizados y conocimientos generales de diseño preexistentes.
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, después del pago completo del proyecto correspondiente, el cliente recibe una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los entregables finales únicamente para el proyecto único identificado en la propuesta. Los entregables no pueden revenderse, reutilizarse para otra propiedad, convertirse en productos comerciales derivados ni despojarse de avisos de derechos sin permiso por escrito.
LANDYUO no publicará material confidencial ni información de sitios privados que identifique al cliente sin su consentimiento. La publicación en el portafolio, la atribución y el alcance público permitido pueden acordarse en los documentos del proyecto.
El cliente selecciona a los contratistas, consultores, proveedores y profesionales locales. A menos que se acuerde lo contrario, no son agentes de LANDYUO, y LANDYUO no es responsable de sus presupuestos, métodos de construcción, plazos, productos, permisos o seguridad en el sitio.
La comunicación con un contratista local se limita a explicar la intención del diseño y no reemplaza la gestión del sitio, la revisión de ingeniería o la responsabilidad de construcción. Los profesionales locales cualificados deben verificar las sustituciones, los ajustes dimensionales y los cambios en el sitio.
El diseño implica juicio profesional y se ve afectado por la información del cliente, las condiciones del sitio, el presupuesto, el suministro, la mano de obra, el clima y el mantenimiento. LANDYUO no garantiza la aprobación de permisos, el precio de la construcción, la supervivencia de las plantas, la apreciación de la propiedad, el tráfico de la plataforma ni ningún resultado comercial específico, pero realizará los servicios acordados con un cuidado profesional razonable.
En la medida permitida por la ley, LANDYUO no es responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley aplicable no permita limitar o excluir.
Cada parte protegerá razonablemente la información comercial, técnica y personal no pública aprendida a través de un proyecto y la usará o divulgará solo según sea necesario para realizar el proyecto, obtener asesoramiento profesional o cumplir con la ley.
Si un evento fuera del control razonable retrasa o impide el desempeño, la parte afectada debe notificar a la otra de inmediato y tomar medidas razonables para reducir el impacto. Las partes discutirán un ajuste justo al cronograma o al trabajo no terminado.
Estos Términos y los servicios relacionados se rigen por las leyes de la República Popular China. Las partes deben intentar primero resolver una disputa mediante consultas de buena fe. Si no se llega a una resolución, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento ante un Tribunal Popular competente de la República Popular China en el domicilio de 上海山水一隅空间设计工程有限公司.
LANDYUO puede actualizar estos Términos por cambios en el servicio, la tecnología o legales y publicará la fecha de actualización. Una actualización no modifica retroactivamente los derechos y obligaciones en un documento de proyecto ya firmado, a menos que lo exija la ley o se acuerde por escrito.