Termos que regem os serviços remotos de paisagismo e visualização da LANDYUO.
Data de vigência: 11 de julho de 2026
Última atualização: 11 de julho de 2026
Estes Termos de Serviço aplicam-se aos serviços de design de paisagismo online fornecidos sob a marca LANDYUO por 上海山水一隅空间设计工程有限公司, cujo nome oficial em inglês é Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.. Se o nome legal em chinês e o nome em inglês forem inconsistentes, o nome legal em chinês prevalece.
Leia estes Termos antes de adquirir, reservar ou utilizar um serviço. Uma proposta escrita, cotação, confirmação de pedido ou contrato assinado para um projeto faz parte destes Termos. Se houver conflito, o documento escrito mais recente específico do projeto, acordado por ambas as partes, prevalece.
A LANDYUO atualmente fornece:
A menos que expressamente incluído em uma proposta escrita, os serviços excluem design de interiores, design arquitetônico, documentos de construção, engenharia, medição no local, trabalhos geotécnicos, cálculos estruturais, engenharia de drenagem ou irrigação, listas de quantidades, aquisição, construção, supervisão, solicitações de licenças e serviços no local.
Os entregáveis remotos da LANDYUO são geralmente Concept Design - Not for Construction.
O cliente deve contratar profissionais devidamente qualificados no local do projeto para verificar dimensões do terreno, limites da propriedade, níveis, utilidades, estrutura, trabalhos elétricos, drenagem, irrigação, segurança da piscina, adequação das plantas, acessibilidade, códigos locais e requisitos de licenciamento. A menos que expressamente acordado por escrito, a LANDYUO não atua como arquiteto paisagista licenciado, arquiteto, engenheiro, empreiteiro ou agente de licenciamento no local do projeto.
O cliente deve fornecer informações do projeto oportunas, completas e precisas, incluindo fotografias do local, dimensões ou levantamentos topográficos, desenhos disponíveis, localização do projeto, informações climáticas, elementos existentes a serem mantidos, necessidades funcionais, preferências de design, orçamento para honorários de design e restrições conhecidas.
A LANDYUO pode confiar nas informações fornecidas pelo cliente ou por terceiros indicados pelo cliente. Retrabalho, atraso ou custo adicional causado por informações imprecisas, incompletas, tardias, não autorizadas ou alteradas serão tratados por meio de uma alteração de escopo por escrito. O cliente deve ter o direito de fornecer todas as fotografias, desenhos, marcas, textos e outros materiais submetidos.
O escopo do projeto, área, entregáveis, formatos de arquivo, número de vistas renderizadas, rodadas de revisão, cronograma, honorários de design, etapas de pagamento e exclusões são regidos pela proposta ou contrato escrito. Pacotes e preços do site são informações gerais; a confirmação final por escrito prevalece.
Salvo acordo em contrário, o cronograma do projeto começa após a confirmação do escopo, a LANDYUO receber o pagamento inicial acordado e o cliente fornecer informações de origem suficientes.
Orçamentos e preços exibidos no formulário de contato ou nos pacotes referem-se exclusivamente a honorários de serviços de design. Eles excluem construção, materiais, plantas, licenças, consultores de engenharia, empreiteiros locais, frete, impostos e serviços no local, a menos que expressamente incluídos.
A proposta escrita controla a moeda de pagamento, o método e as etapas. Encargos bancários, de plataforma de pagamento e de conversão de moeda são alocados conforme declarado na proposta; se não declarado, cada parte arca com os encargos impostos pelo seu próprio provedor. Os impostos são tratados conforme exigido pela lei aplicável.
Os prazos do site são estimativas baseadas em informações completas e feedback oportuno do cliente, não datas de conclusão garantidas. Feedback tardio, informações alteradas, coordenação com terceiros, força maior ou solicitações fora do escopo original podem estender o cronograma.
Uma rodada de revisão significa um conjunto consolidado de comentários submetidos na etapa de revisão acordada. Áreas adicionadas, uma direção aprovada alterada, renderizações ou reuniões extras, reabertura de uma etapa aprovada e trabalho além das rodadas de revisão acordadas são alterações de escopo. A LANDYUO explicará o efeito nos honorários e no cronograma antes de prosseguir.
O cancelamento ou a suspensão devem ser solicitados por escrito. A proposta ou contrato confirmado rege os reembolsos e os encargos de cancelamento. A menos que a lei obrigatória disponha em contrário, o cliente permanece responsável pelo trabalho concluído antes da efetivação do cancelamento, pelos compromissos de terceiros não canceláveis e por outros valores confirmados por escrito.
A LANDYUO pode suspender o serviço mediante notificação por escrito se o cliente não fornecer as informações necessárias, não efetuar o pagamento conforme acordado ou solicitar trabalho ilegal, inseguro ou que infrinja direitos. A LANDYUO pode rescindir o projeto afetado se a questão não for resolvida dentro de um prazo razoável. Qualquer direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído permanece inalterado.
A LANDYUO entrega arquivos online nos formatos especificados na proposta, comumente PDF, JPG, PNG ou MP4. Arquivos fonte, modelos editáveis, arquivos de trabalho, conceitos não utilizados e modelos internos são excluídos, a menos que expressamente listados.
O cliente deve revisar os entregáveis por etapa e fornecer feedback consolidado dentro do período de revisão acordado. O cliente é responsável por fazer backup seguro dos arquivos finais baixados.
O cliente retém os direitos aplicáveis sobre os materiais de origem fornecidos legalmente. A LANDYUO retém os direitos sobre seus métodos pré-existentes, modelos, ferramentas, fluxos de trabalho, conceitos não utilizados e conhecimento geral de design.
Salvo acordo em contrário por escrito, após o pagamento integral do projeto relevante, o cliente recebe uma licença não exclusiva e intransferível para usar os entregáveis finais exclusivamente para o único projeto identificado na proposta. Os entregáveis não podem ser revendidos, reutilizados para outra propriedade, transformados em produtos comerciais derivados ou despojados de avisos de direitos sem permissão por escrito.
A LANDYUO não publicará material confidencial ou informações de propriedade privada que identifiquem o cliente sem consentimento. A publicação em portfólio, a atribuição e o escopo público permitido podem ser acordados nos documentos do projeto.
O cliente seleciona empreiteiros locais, consultores, fornecedores e profissionais. Salvo acordo em contrário, eles não são agentes da LANDYUO, e a LANDYUO não é responsável por suas cotações, métodos de construção, prazos, produtos, licenças ou segurança no local.
A comunicação com um empreiteiro local é limitada à explicação da intenção do design e não substitui a gestão do local, a revisão de engenharia ou a responsabilidade pela construção. Profissionais qualificados locais devem verificar substituições, ajustes dimensionais e alterações no local.
O design envolve julgamento profissional e é afetado pelas informações do cliente, condições do local, orçamento, fornecimento, mão de obra, clima e manutenção. A LANDYUO não garante aprovação de licença, preços de construção, sobrevivência de plantas, valorização da propriedade, tráfego na plataforma ou qualquer resultado comercial específico, mas executará os serviços acordados com cuidado profissional razoável.
Na medida permitida por lei, a LANDYUO não é responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais, punitivas ou consequenciais. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que a lei aplicável não permite ser limitada ou excluída.
Cada parte protegerá razoavelmente as informações não públicas, comerciais, técnicas e pessoais aprendidas durante um projeto e as usará ou divulgará apenas conforme necessário para executar o projeto, obter aconselhamento profissional ou cumprir a lei.
Se um evento além do controle razoável atrasar ou impedir o desempenho, a parte afetada deve notificar a outra prontamente e tomar medidas razoáveis para reduzir o impacto. As partes discutirão um ajuste justo ao cronograma ou ao trabalho não concluído.
Estes Termos e os serviços relacionados são regidos pelas leis da República Popular da China. As partes devem primeiro tentar resolver uma disputa por meio de consulta de boa-fé. Se nenhuma resolução for alcançada, qualquer uma das partes pode instaurar um processo perante um Tribunal Popular competente da República Popular da China no domicílio de 上海山水一隅空间设计工程有限公司.
A LANDYUO pode atualizar estes Termos para alterações de serviço, tecnologia ou legais e publicará a data da atualização. Uma atualização não altera retroativamente direitos e obrigações em um documento de projeto já assinado, a menos que exigido por lei ou acordado por escrito.