服务条款

本条款适用于 LANDYUO 提供的远程景观、花园、庭院、三维可视化及设计咨询服务。

LANDYUO 服务条款

生效日期:2026年7月11日
最后更新:2026年7月11日

本服务条款适用于上海山水一隅空间设计工程有限公司以 LANDYUO 品牌提供的在线景观设计服务。官方英文名称为 Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.。如中英文名称存在不一致,以中文法定名称为准。

请在购买、预约或使用服务前仔细阅读本条款。具体项目的书面提案、报价单、订单确认或双方签署的合同是本条款的组成部分;如其与本条款不一致,以双方就该项目最后确认的书面文件为准。

1. 服务范围

LANDYUO 目前提供:

  • 远程景观、花园、庭院及户外生活空间概念设计;
  • 景观平面布局、风格、材料、植物及灯光方向建议;
  • 三维景观可视化、效果图及约定的漫游展示;
  • 设计咨询、方案复盘及与当地施工方的有限远程沟通。

除书面提案明确约定外,服务不包括室内设计、建筑设计、施工图设计、工程设计、现场测量、地质勘察、结构计算、排水或灌溉工程、工程量清单、采购、施工、监理、许可申请或驻场服务。

2. 概念设计及当地复核

LANDYUO 的远程交付原则上属于 Concept Design - Not for Construction(概念设计,不得直接用于施工)

客户应委托项目所在地具备相应资格的专业人员复核现场尺寸、产权边界、地形标高、地下及地上管线、结构、电气、排水、灌溉、泳池安全、植物适应性、无障碍要求、当地规范及许可要求。除非书面文件另有明确约定,LANDYUO 不作为项目所在地的持证景观建筑师、建筑师、工程师、承包商或许可代理人。

3. 客户应提供的资料

客户应及时、完整、准确地提供项目所需资料,包括场地照片、尺寸或测绘图、已有图纸、项目所在地、气候信息、需要保留的现状、使用需求、设计偏好、设计费预算及已知限制。

LANDYUO 有权依赖客户或客户指定第三方提供的资料。因资料错误、缺失、迟延、未经授权或现场条件变化造成的返工、延期或额外费用,由双方另行确认。客户应确保其提交的照片、图纸、商标、文字及其他材料不侵犯第三方权利。

4. 项目确认与开始

项目范围、面积、交付物、文件格式、效果图数量、修改轮次、时间安排、设计费、付款阶段及排除项以书面提案或合同为准。网站套餐和价格为一般信息;最终服务内容以双方书面确认为准。

除非另有书面约定,项目在以下条件满足后开始计算周期:双方确认范围、LANDYUO 收到约定的首期款、客户提交足够的项目资料。

5. 费用、货币与税费

联系表单及套餐中所称预算或价格仅指设计服务费,不包含施工、材料、植物、许可、工程顾问、当地承包商、运输、税费或现场服务,除非书面提案明确列入。

付款币种、付款方式和阶段以书面提案为准。银行、支付平台或货币兑换产生的费用,按提案约定承担;未约定时,由各方承担其自身机构收取的费用。依法应缴税费依适用法律处理。

6. 周期、反馈与修改

网站显示的周期是资料完整且客户按时反馈情况下的估计时间,不是绝对完成日期。客户迟延反馈、资料变化、第三方协调、不可抗力或超出原范围的要求,可能相应延长周期。

一轮修改是指客户在约定审阅节点一次性提交的一组整合反馈。新增区域、改变已确认方向、增加效果图或会议、重新启动已批准阶段,以及超出约定修改轮次的工作,属于范围变更;LANDYUO 将在继续前说明对费用和周期的影响。

7. 取消、暂停与退款

取消或暂停项目应以书面方式提出。退款及取消费用以双方确认的提案或合同为准。除适用法律另有强制规定外,客户应支付取消生效前已经完成的工作、已承诺且无法撤销的第三方成本,以及经书面确认的其他应付款项。

如客户长期不提供必要资料、未按约付款或提出违法、危险或侵权要求,LANDYUO 可书面通知暂停服务;在合理期限内仍未解决的,可终止相关项目。任何依法不得排除的消费者权利不受本条款影响。

8. 交付与文件

LANDYUO 按提案约定的格式在线交付文件,常见格式包括 PDF、JPG、PNG 或 MP4。源文件、可编辑模型、工作底稿、未采用方案及内部模板不属于交付范围,除非书面文件明确列出。

客户应在收到阶段成果后于约定时间内审阅并集中反馈。文件下载后,客户应自行妥善备份。

9. 知识产权

客户对其合法提供的原始资料保留相应权利。LANDYUO 对其既有方法、模板、工具、工作流程、未采用概念及通用设计知识保留权利。

除书面文件另有约定外,在客户付清相关项目全部费用后,客户获得一项非独占、不可转让的许可,仅可将最终交付成果用于提案所指明的单一项目。未经书面许可,不得将交付成果转售、用于其他物业、制作衍生商业产品或移除权利标识。

未经客户同意,LANDYUO 不会公开可识别客户身份的保密资料或私人场地信息。案例发布、署名及公开范围可在项目文件中另行约定。

10. 第三方与当地实施

客户可自行选择当地承包商、顾问、供应商和专业人员。除非书面文件另有约定,这些第三方并非 LANDYUO 的代理人,LANDYUO 不对其报价、施工方法、工期、产品、许可或现场安全负责。

LANDYUO 与当地施工方的沟通仅用于解释设计意图,不替代现场管理、工程复核或施工责任。任何替代材料、尺寸调整和现场变更均应由当地合格人员核实。

11. 设计判断与结果

设计包含专业判断,也受客户资料、场地条件、预算、供应链、施工质量、气候和维护影响。LANDYUO 不保证许可获批、施工报价、植物成活、物业增值、平台流量或任何特定商业结果,但会按照双方确认的范围以合理的专业谨慎提供服务。

在法律允许的范围内,LANDYUO 不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任。适用法律规定不得限制或排除的责任不受本条款限制。

12. 保密

双方应合理保护在项目中获悉的非公开商业、技术和个人信息,仅为履行项目、获得专业意见或遵守法律所必需时使用或披露。依法必须披露的除外。

13. 不可抗力

因超出合理控制范围的事件导致迟延或无法履行时,受影响一方应尽快通知另一方,并采取合理措施减轻影响。双方将善意协商调整周期或未完成部分的安排。

14. 适用法律与争议解决

本条款及相关服务适用中华人民共和国法律。争议应先由双方善意协商解决;协商不成的,任何一方可向上海山水一隅空间设计工程有限公司住所地有管辖权的中华人民共和国人民法院提起诉讼。

15. 条款更新

LANDYUO 可因服务、技术或法律变化更新本条款,并在网站公布更新日期。更新不追溯改变已经签署项目文件中的既有权利义务,除非法律要求或双方另有书面同意。

16. 联系方式

  • 签约主体:上海山水一隅空间设计工程有限公司
  • 英文名称:Shanghai Shanshui Design Co. Ltd.
  • 品牌:LANDYUO / 山水一隅
  • 邮箱[email protected]
  • 电话及 WhatsApp:+886 902122141
  • 业务联系地址:中国浙江省嘉兴市嘉善县罗星街道明樾智汇中心A栋405室
服务条款 | 山水一隅